Technisch Commercieel Bediende dienst naverkoop

Functieomschrijving:

Heb jij een hart voor techniek? Heb je daarboven een goede talenkennis Frans? Dan ben jij misschien wel de geknipte persoon om onze dienst na verkoop te versterken.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over onze onze technische producten zoals rook-en warmte afvoer systemen. Je staat in voor een correcte verwerking van de technische vraag en maakt indien nodig een offerte op voor herstellingen of onderhoudsinterventies.

Verder kunnen onze klanten bij jou terecht voor klachten. Je gaat actief aan de slag met de klantenvraag of plant een interventie in met één van onze drie techniekers. Nadien verzorg je alle administratie zoals factureren van de interventie of inplannen van een jaarlijks onderhoud. Doorheen de dag sta je ook ter beschikking van het team techniekers om hen technisch en organisatorisch te ondersteunen tijdens hun ritten

Profiel:

Je genoot een opleiding in een technische of commerciële richting. Bovendien kan je enkele jaren relevante ervaring voorleggen in een soortgelijke job. Ervaring in brandsystemen is een voordeel.

Je hebt een perfecte kennis Nederlands, zeer goede kennis Frans en kennis Engels.
De computer heeft geen geheimen voor jou, je hebt actieve ervaring met Outlook, Word en Excel.

Om de klant goed te begeleiden, verwachten we kennis elektriciteit, affiniteit voor techniek is nodig in deze job.

Je bent een echte teamplayer en communiceert op een aangename manier naar interne en externe klanten.
Stressbestendigheid is één van jou kwaliteiten, je laat je niet snel van de kaart brengen.

Aanbod:

Een boeiende en afwisselende functie in een familiaal, groeiend en innovatief bedrijf met een stevige positie in de markt. Wij staan voor een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen. We bieden jou een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen die aansluiten bij jouw profiel en ervaring.

Na een grondige theoretische en praktische opleiding waarin je zowel het product als het bedrijf leert kennen, maak je deel uit van het dienst-na-verkoop team.

Interesse:

Stuur je CV naar Dermaut Recruitment & Selection naar jobs@dermaut.eu