Onthaal en commercieel bediende

Functieomschrijving:

Zorg dragen voor onze planeet en een meerwaarde betekenen voor het milieu is voor jou een missie. Als bediende in onze site in regio Roeselare werk je intensief mee aan een circulaire economie.

In grote lijnen ziet jouw functie er als volgt uit :

Onthaal en weegbrug

• Binnen een team van 3 personen sta je in voor het bedienden van de weegbrug tussen 7.00 en 18.30 u.
• Concreet is je uurrooster voor dit onderdeel van de functie :
  • week 1 : donderdag/vrijdag 7.00 – 12.30u
  • week 2 : maandag/dinsdag 12.30 – 18.30u
• Je zorgt voor een professioneel en vriendelijk onthaal van de bezoekers aan de site.
• Als receptioniste ben je de draaischijf voor alle telefonische oproepen en algemene vragen rond vergaderzalen, bedrijfsbezoeken, …
• De chauffeurs die de site binnenrijden wenden zich tot jou voor diverse zaken : wegen, afleveren bon, bezorgen transportdocumenten, chauffeurs wegwijs maken, bijkomende info geven, …
• Je werkt met ons pakket AX voor de nodige input (je zoekt de gegevens van de klant en opdracht op en voegt de bijkomende info toe)
• Je zorgt voor een zeer ordelijke werkomgeving en correct klassement
• Binnen het team van 3 personen werken jullie op een communicatieve en flexibele manier samen. Vervanging kan gevraagd worden bij afwezigheid van een collega.

Sales

• Samen met je collega’s zorg je voor een algemene klantentevredenheid bij de klanten van onze deponie (stortplaats).
• Je evalueert de vraag van de klant en behandelt die adequaat of ondersteunt de buitendienst na hun klantencontact.
• Je maakt offertes op en volgt deze op.
• Je bent het aanspreekpunt voor je klanten die zich steeds tot jou kunnen wenden voor extra informatie, advies of bij problemen of klachten.
• De correcte administratieve verwerking in het Microsoft Dynamics AX pakket vormt een belangrijk onderdeel van je job.

Profiel:

• Je hebt een algemeen administratieve opleiding gevolgd, bij voorkeur op bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie is een troef, maar ook pas afgestudeerden komen in aanmerking.
• Een pro-actieve en klantgerichte aanpak is je tweede natuur.
• Jouw administratie is helder en correct. Je kan gestructureerd werken.
• Enthousiasme, inzet en durf zijn even belangrijk als ervaring.
• Nederlands is je moedertaal, een goede kennis van Frans is eveneens een noodzaak.
• Je leert snel een nieuw computerpakket aan.
• Een drukke werkomgeving met stresserende momenten is voor jou geen probleem
• Het uurrooster aan het onthaal ligt vast, daarbuiten is er veel flexibiliteit : van deeltijds tot voltijds is bespreekbaar

Aanbod:

Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een stabiel, groeiend bedrijf met ruimte voor zelfstandigheid, initiatief en zelfontplooiing.

Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je verantwoordelijkheden en ervaring.

Interesse:

Stuur je CV naar Dermaut Recruitment & Selection tav Stéphanie Degroote : jobs@dermaut.eu of contacteer ons op 0479/ 34 92 07.