Key Account Manager Voltijds

Voor een aankooporganisatie actief in de retailsector met hoofdzetel te Brugge, zijn we op zoek naar een enthousiaste

Key Account Manager

Het doel van deze functie is het beheren en verder ontwikkelen van strategische klantenrelaties. Je bent hiervoor het contactpersoon binnen onze organisatie. Je analyseert de behoeften van de klant en vertaalt dit binnen de organisatie, zowel naar aankoop/finance als ondersteunende afdelingen ICT/Data. Je staat ook in contact met de logistieke partner om behoeften van de klant af te stemmen.

Functieomschrijving

• Je bouwt een lange termijn relatie op met de key accounts om de klantentevredenheid en loyaliteit te versterken. Je bent aanwezig op partnerevenementen (opendeurdagen, productlaunches,…). De nadruk ligt vooral op farming. Jouw key accounts bevinden zich voornamelijk in Vlaanderen, enkele in Wallonië.
• Je staat in voor de opvolging van de omzet en de marge van je klanten. Je neemt de nodige acties om diete laten stijgen. Je werkt acties uit, stelt jaarplannen op, maakt voorraadprognoses en concurrentie-analyses,…
• Je brengt de strategie van je klanten in kaart samen met je klant en kijkt wat de korte- en lange termijn doelen zijn. Je geeft hen hierbij advies in het kader van je marktkennis en trends binnen de sector.
• Je zorgt dat je klanten én de organisatie de beste voorwaarden hebben in de samenwerking.
• Je analyseert de resultaten van je klanten op vlak van omzet.
• Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen de klant en de verschillende afdelingen binnen onze organisatie. Je zorgt voor een goede informatiedoorstroming.
• Je onderhoudt reeds bestaande contacten en bouwt nieuwe contacten op.

Profiel:

• Je beschikt over een Bachelor- of masterdiploma en hebt reeds enkele jaren ervaring in een salesfunctie.
• Affiniteit met de retailsector is een sterke troef.
• Ervaring/kennis van een CRM-systeem is een sterke troef.
• Je spreekt perfect Nederlands en je hebt een goede kennis van de Franse taal.
• Je bent klantgericht, hebt een commercieel en analytisch denkvermogen en bent communicatief.
• Je kent de kneepjes van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)

Aanbod:

• Een uitdagend loonpakket mét ruim aanbod aan extralegale voordelen (wagen, groep-en hospitalisatieverzekering + ambulant, eco- en maaltijdcheques, netto-onkosten,…).
• 1 dag per week home-office.

Interesse:

Stuur je CV naar Dermaut Recruitment & Selection tav Beau Uyttenhove: jobs@dermaut.eu of contacteer ons op 0468/09 10 58.